FEIN Power Tools Iberica
Mit der FEIN-Gruppe verbindet uns eine mehr als 40 jährige Partnerschaft. Im Februar 2020 haben wir bei der Fein Iberica ein neues System zur Servicesteuerung für den Spanischen und Portugiesischen Markt eingeführt. Eingebettet ist die Lösung in ein SAP B1 Umfeld.
Jesus Moreno
Geschäftsführer
FEIN Power Tools Iberica, S.L.U.
„Implantar un nuevo software de gestión es una tarea complicada. No sólo porque la mayoría de las veces conlleva cambios de procesos internos a los que los usuarios están habituados, sino por los problemas técnicos y de adaptación del sistema a la realidad de cada empresa que surgen inevitablemente. Hemos tenido la suerte de contar con una persona como Frank Sauer, que no sólo ha trabajado codo con codo con nuestros técnicos para adaptar el sistema a nuestras necesidades, sino que lo ha hecho de forma incansable y con una actitud fabulosa que ha hecho que todo el proceso haya fluido de una forma que ha superado nuestras expectativas.“
„Die Implementierung einer neuen Verwaltungssoftware ist eine komplizierte Aufgabe. Nicht nur, weil es sich meistens um interne Prozessänderungen handelt,
an die Benutzer gewöhnt sind, sondern auch wegen der technischen Probleme und der Anpassung des Systems an die Realität jedes Unternehmens, die unvermeidlich sind.
Wir hatten das Glück, eine Person wie Frank Sauer zu haben, die nicht nur eng mit unseren Technikern zusammengearbeitet hat, um das System an unsere Bedürfnisse
anzupassen, sondern es unermüdlich und mit einer fabelhaften Einstellung getan hat. Dadurch ist der Einführungsprozess so verlaufen, dass unsere Erwartungen übertroffen wurden.“